令和2年7月豪雨により被害を受けられた皆さまへ

お客さまからの被害のご連絡や、各種保険に関するお問い合わせ等につきましては、弊社フリーダイヤル、保険担当者、または保険会社の専用ダイヤルにて承っておりますので、ご案内申し上げます。 当社では台風上陸後や豪雨、地震発生後に建物被災件数予測（市町村別）をウェブサイトの地図上で公開しています。被災状況の把握や安全確保のためにご活用ください。 https://cmap.dev/ ■おひさま保険サービス フリーダイヤル（0120-07-8164） ■あいおいニッセイ同和損保 自動車…

新型コロナウィルス対策に対応した業務について

2020 年4月6日 お客さま・取引先各位 新型コロナウィルス対策に対応した業務について 平素より、当社をご利用いただき誠にありがとうございます。 さて、新型コロナウィルス発生増により、当社も当面の間、業務内容を変更させていただくことにいたしました。 つきましては、当社の業務運営について以下のとおりご案内いたします。 お客さまへの訪問・面談を極力控えるとともに、電話・郵送での対応とさせていただきます。 ご不便をおかけいたしますがご理解のほどお願いいたします。 …

「新型コロナウイルス感染症」の拡大に伴う各種お取扱いについて

このたびの「新型コロナウイルス感染症」の感染拡大により、健康被害ならびに事業等に影響を受けておられるお客さまに謹んでお見舞い申しあげます。 各種保険に関するお問い合わせ等につきましては、各保険会社お問い合わせ窓口で承っておりますので、ご案内申し上げます。 ■おひさま保険サービス フリーダイヤル（0120-07-8164） ■あいおいニッセイ同和損保 自動車保険以外（火災、傷害、新種保険など）（0120-985-024） 自動車保険（0120-024-024） ■三井…

年末年始休業期間のご案内

平素は格別のご高配を賜り厚くお礼申し上げます。 弊社では下記期間を年末年始休業期間とさせていただきます。 お客さまにはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解の程よろしくお願い申し上げます。 尚、自動車事故や、ロードサービスなど緊急を要するお客様は、下記のフリーダイヤルにて、24時間対応できますのでご安心くださいませ。 ◆年末年始休業期間 12月29日(日)～1月5日(日) ◆24時間事故・故障のご連絡 0120-024-024 本年中の御愛顧に心よりお礼申し上…

世界初「リアルタイム被害予測ウェブサイト」cmap.dev（シーマップ）のご紹介

「cmap（シーマップ）」は、台風や豪雨、地震などの自然災害発生時に、全国の市区町村ごとに被災しそうな建物の棟数を素早く予測し、日本地図上に表示するウェブサイトです。被災状況を早期に把握することが可能となります。 　普段は日本各地の天候がリアルタイムで分かるようにしておき、台風が近づいたり、激しい雨が降りそうになったりすると、市区町村ごとに被災建物数や総建物数に占める割合を表示させていただきます。ぜひ、災害の際はお役立てください。…

台風19号により被害を受けられた皆さまに、心よりお見舞い申し上げます

お客さまからの被害のご連絡や、各種保険に関するお問い合わせ等につきましては、弊社フリーダイヤル、保険担当者、または保険会社の専用ダイヤルにて承っておりますので、ご案内申し上げます。 ■おひさま保険サービス フリーダイヤル（0120-07-8164） ■あいおいニッセイ同和損保 自動車保険以外（火災、傷害、新種保険など）（0120-985-024） 自動車保険（0120-024-024） ■三井住友海上あいおい生命 お客様サービスセンター（0120-321-904） …

一部地域に「警戒レベル4」の避難勧告が発令されています。今後の気象情報、避難情報にご注意ください。

一部地域に「警戒レベル4」の避難勧告が発令されています。今後の気象庁および各自治体発表の情報に注意し、河川の氾濫や高潮などに備え、浸水想定や避難場所までの経路・移動手段などを確認し、安全を確保する行動をお取りください。 被害に合われた際のご連絡や、各種保険に関するお問い合わせ等につきましては、保険会社及び担当のスタッフにご連絡ください。…

山形県沖を震源とする地震により被害を受けられた皆さまに、心よりお見舞い申し上げます

お客さまからの被害のご連絡や、各種保険に関するお問い合わせ等につきましては、弊社フリーダイヤル、保険担当者、または保険会社の専用ダイヤルにて承っておりますので、ご案内申し上げます。 ■おひさま保険サービス フリーダイヤル（0120-07-8164） ■あいおいニッセイ同和損保 自動車保険以外（火災、傷害、新種保険など）（0120-985-024） 自動車保険（0120-024-024） ■三井住友海上あいおい生命 お客様サービスセンター（0120-321-904） …

2019年4月27日から5月6日の連休期間中の対応について

2019年5月1日（水）に新天皇即位に伴う改元が行われ、同日が祝日となることにより4月27日（土）から5月6日（月）にかけて10日連続の休日となります。 お客さまに極力ご不便をおかけすることがないよう事前の準備を進めておりますが、連休により、通常より手続きに時間を要する場合があるなど、お手数をおかけする場合がございます。何卒ご理解を賜りますようよろしくお願い申し上げます。 詳細につきましては保険会社ホームページをご確認ください。 …

「eとらべる海外旅行保険」システムメンテナンスのお知らせ

◇サービスの一時停止 システムメンテナンスのため、下記の日程にて「eとらべる海外旅行保険」のサービスを一時停止します。 不便をおかけしますが、了承のほどよろしくお願いします。 ◇停止期間 3月12日（火）午前2：30　～ 午前5：00 3月31日（日）午後11：00 ～ 4月1日（月）午前7：00…